Ser uma empresa dinâmica, com uma equipe permanentemente comprometida com a busca da excelência, objetivando a satisfação do cliente com rentabilidade e competitividade, contribuindo para o bem-estar e o desenvolvimento profissional de seus colaboradores e a preservação do meio ambiente.
VISÃO
Ser reconhecida como uma empresa dinâmica e ética, comprometida com a busca permanente da excelência, com crescimento sustentável no mercado nacional e internacional.
VALORES
Inovação, comprometimento, honestidade e respeito (a natureza e aos animais e ao próximo).
Quem Somos
Sobre a Capsutec
Fundada em 1990, a Capsutec é uma empresa tradicionalmente brasileira especialista no desenvolvimento e fabricação de equipamentos farmacêuticos adequados à diversos perfis de produção. Desde a sua criação se distingue no mercado por seu pioneirismo e pelo alto nível de qualidade dos equipamentos que fabrica. Atualmente, opera em todo território nacional e orgulhosamente exporta seus produtos a países da América Latina, América Central, América do Norte e Europa.
O departamento de pesquisa e desenvolvimento da Capsutec conta com uma equipe multidisciplinar altamente qualificada, composta por profissionais que se dedicam à criação e aprimoramento de produtos a partir da observação das tendências de mercado e das necessidades e sugestões dos próprios clientes. Este trabalho em conjunto resulta em produtos inovadores, dimensionados exatamente de acordo com as demandas atuais, que incorporam mão de obra qualificada, tecnologia de ponta e matérias-primas de alta qualidade.
A filosofia de atendimento ao cliente envolve mais do que capacitar seus colaboradores para compreender conceitos. Toda a equipe de atendimento Capsutec é instruída de modo a estar totalmente familiarizada com os processos envolvidos no uso de cada produto que comercializa. Fornecendo assim, informações corretas e personalizadas de modo a atender as mais diversas necessidades de cada um de seus clientes. Nosso serviço de assistência técnica é focado na autossuficiência dos operadores. Oferecemos suporte remoto e presencial, de modo que o cliente, se assim quiser, seja independente para operar e cuidar de seus equipamentos aumentando sua autonomia e reduzindo custos.
Segunda à Quinta 7h45 às 12h00
e 13h15 às 18h00 Sexta 7h45 às 17h00
Fale com a gente
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